رقم خدمة عملاء كينوود مصر 01117478747

أصبحت كينوود من أهم كيانات الأجهزة الإلكترونية ومع تميّزها في مجال صناعة الأجهزة بأحدث الأساليب التكنولوجية، انفردت أيضًا بتقديم أفضل خدمة صيانة من خلال رقم خدمة عملاء كينوود مصر ، وما زالت كينوود تدعم عملاءها بأفضل الخدمات التي يحتاجون إليها وتحاول الوصول إليهم في مختلف ربوع الجمهورية، لذلك تنتشر مراكز صيانة كينوود في جميع محافظات مصر.

رقم خدمة عملاء كينوود مصر

تهتم خدمة عملاء كينوود بالرد على جميع استفسارات العملاء، والعمل على توفير كل ما يرغبون في الحصول عليه من توكيل كينوود، حيث أن مهمتهم الأساسية تتمحور حول تلبية متطلبات العميل في إطار الصلاحيات التي يمتلكها، أو تقديم طلبه للقسم المختص به.

رقم صيانة كينوود متاح على مدار 24 ساعة، وذلك لسهولة التواصل مع العملاء على اختلاف مواعيد عملهم أو ظروفهم الحياتية، ومن ضمن المميزات التي توفرها الشركة إمكانية تحديد مواعيد التواصل في اوقات معينة دون غيرها.

بمعنى أنه يمكنك ترك ملحوظة في حسابك الخاص لدى رقم خدمة عملاء كينوود مصر، بأنك لن تتمكن من الرد على اتصالهم بشأن المتابعة الدورية أو استطلاعات الرأي، إلا خلال هذا التوقيت وحدد الوقت المناسب لك، أما في حال رغبتك في التواصل معهم فيمكنك ذلك في أي وقت تشاء.

هل يمكنني طلب الصيانة من خلال رقم كينوود؟

إن الغاية الأساسية من طرح رقم تليفون توكيل كينوود في مصر لخدمة العملاء، هي تيسير الحصول على جميع الخدمات التي ترغب بها، ومن أهمها خدمة صيانة الأعطال، لذلك حال تعطل أحد أجهزة كينوود تواصل مباشرة مع رقم خدمة عملاء كينوود مصر وسوف يتم التعرف على المشكلة وتسجيل طلبك على الفور.

وقد يتبادر إلى أذهان بعض العملاء سؤال غاية في الأهمية وهو، كيف يمكنني معرفة رقم أقرب فرع من فروع كينوود؟ وفي الحقيقة أنت لست مضطرًا للبحث عن فروع مراكز صيانة كينوود في مصر لأن هذه المسؤولية تقع على عاتق ممثلي خدمة العملاء، فقد تواصل معهم عبر الهاتف وسيتم تنفيذ طلبك على الفور.

ما هي تكلفة الصيانة داخل توكيل كينوود ؟

هل من الطبيعي أن نقوم بتحديد التكلفة قبل فحص الجهاز وتحديد الأعطال وخطة الصيانة! بالطبع لا لذلك ليس هناك أي قوائم خاصة بأسعار الصيانة يمكنك الاطلاع عليها من خلال رقم خدمة عملاء كينوود مصر ، ولن يتمكنن ممثل خدمة العملاء من توضيح التكلفة من خلال الاتصال الهاتفي.

ويمكننا مساعدتك في هذه النقطة من خلال توضيح البنود التي يتم إضافتها إلى فاتورة الصيانة، وهي رسم الصيانة ويختلف تبعًا لنوع الجهاز، وأسعار قطع الغيار إن وجد، والتي يتم تحديدها من قِبل مصانع كينوود حيث أننا نوفر لك جميع قطع الغيار الأصلية.

وماذا إن تم نقل الجهاز إلى المركز؟ لن يتم نقل الأجهزة إلا في بعض الحالات النادرة، وإن حدث ذلك فإن عملية النقل تتم من خلال سيارات كينوود المجهزة ولن يتم احتساب أي رسوم إضافية لذلك وسيتم التواصل معك من خلال رقم صيانة كينوود مصر لتحديد موعد أعادة الجهاز للمنزل.

ماذا عن ضمان صيانة كينوود مصر؟

عند طلب خدمة الصيانة من خلال رقم خدمة عملاء كينوود مصر فإن جميع البيانات الخاصة بك يتم تسجيلها داخل قاعدة بيانات الشركة:

– بعد الانتهاء من عملية صيانة الجهاز سيقوم مشرف الصيانة بتسليمك فاتورة موثقة بشعار كينوود الحصري.

– من خلال هذه الفاتورة يقع جهازك تحت ضمان شامل ضد الأعطال لمدة تتراوح ما بين 3-12 شهر.

– يتم تحديد فترة الضمان تبعًا للعطل الذي تم صيانته طبقًا لقواعد وسياسات توكيل كينوود.